Конфиденциальность и заявки
Эта страница описывает работу приватной тестовой версии Akula Matata Travel. Сайт пока не открыт для клиентов и не принимает платежи.
Анкета и выбор способа связи
Анкета запрашивает маршрут, желаемую дату, отель для встречи или трансфера (необязательно), количество гостей, имя, контакт для ответа и пожелания. До выбора канала заполненный черновик остаётся только в памяти открытой страницы: он не сохраняется в базе сайта, localStorage или адресе страницы и исчезает при перезагрузке. После проверки текста вы сами выбираете канал и отправляете сообщение. При нажатии WhatsApp или Telegram текст передаётся выбранному сервису в ссылке для подготовки сообщения; при нажатии почты он передаётся вашей почтовой программе. Сайт не подтверждает отправку или доставку и не получает содержание последующей переписки. Сайт не отправляет email автоматически. Действуют правила выбранного сервиса связи. Не отправляйте паспортные данные, сведения о здоровье, реквизиты карт или личные данные детей.
Переход в чат не подтверждает бронь. Наличие мест, итоговую цену, перенос, отмену и способ оплаты необходимо согласовать с Николаем.
Кто видит данные
Кабинет заявок и ручного финансового учёта доступен только владельцу сайта через вход в ChatGPT. Редактирование обычного каталога не даёт сотруднику доступ к контактам туристов и учёту. Пароли не хранятся в коде сайта. В кабинете ведётся история изменений и финансовых записей.
Личная ссылка на статус
У ранее сохранённых заявок остаются номер и личная ссылка с секретным ключом. Новые номера и ссылки не создаются. Ссылка показывает выбранный маршрут, дату, статус и сообщение менеджера, но не контактные данные, внутренние заметки или финансовый журнал. Не публикуйте и не передавайте её посторонним. Сам секретный ключ в базе сайта не хранится, сохраняется его криптографический отпечаток. Одного номера заявки недостаточно для доступа. Ключи, оставшиеся в старых вкладках, не создают новые заявки.
WhatsApp и Telegram
Прямые ссылки на контакты открывают чат без анкеты. Кнопки после заполнения анкеты подставляют текст обращения, но не отправляют его. Если приложение не подставило текст, его можно скопировать и вставить вручную. Секретный ключ старой заявки не передаётся. Отправка сохранённой подборки в WhatsApp открывает подготовленный текст с названиями маршрутов и публичными ссылками. Вы проверяете и отправляете его сами. На стороне мессенджеров действуют их собственные правила конфиденциальности.
Хранение и технические данные
Заявки и история операций хранятся в защищённом хранилище сайта. В этой тестовой версии автоматическое удаление по сроку ещё не настроено. Для исправления данных или вопроса об удалении обратитесь владельцу через контакты на сайте. Для защиты от массовых отправок сервер может хранить краткосрочный общий технический счётчик запросов без сохранения IP-адресов. Сайт не использует рекламные аналитические сервисы.
Избранные экскурсии
Список избранных сохраняется только в браузере вашего устройства, не передаётся менеджеру и не синхронизируется между устройствами. Его можно очистить, удалив данные сайта в настройках браузера.
Источник обращения
Если ссылка содержит корректные метки рекламного источника, канал и название кампании, сайт может сохранить эти три метки в текущей вкладке браузера для навигации по витрине. С текущей анкетой эти метки не передаются. Каждая метка ограничена 64 латинскими буквами, цифрами, дефисами и подчёркиваниями и начинается с буквы. Новая размеченная ссылка заменяет прежнюю кампанию; обычные переходы сохраняют последнюю. Полная ссылка, адрес предыдущей страницы, рекламные идентификаторы кликов, пиксели и идентификаторы устройства этим механизмом не сохраняются. Эти метки не показываются по личной ссылке на статус.
Статистика витрины
Приложение считает посещения вкладки, открытия страниц экскурсий и клики по ссылкам Telegram, Instagram, WhatsApp и MAX. Посещение начинается при первом открытии главной, экскурсии или формы поездки и после 30 минут без переходов и кликов в той же вкладке. В хранилище вкладки остаётся только время последнего события; постоянный идентификатор посетителя не создаётся. Один человек может дать несколько посещений. Если хранилище недоступно, посещения вкладки не считаются.
На сервер передаются случайный номер отдельного события, его тип, вид страницы, адресный идентификатор экскурсии и название канала, когда это требуется. Полный URL, контакт, текст сообщения, IP-адрес и отпечаток устройства приложением в статистику не записываются. Сохраняются дневные итоги; технические квитанции повторов истекают через 48 часов и постепенно удаляются при следующих событиях. Срок удаления дневных обезличенных итогов пока не задан. Статистика не передаётся внешней рекламной системе. Встроенный сбор учитывает Do Not Track и Global Privacy Control; владелец и известные сотрудники исключаются.
Исторические сохранённые формы учитываются по факту приёма сервером; новые формы отключены. Переход в мессенджер не является подтверждением отправленного сообщения. Интеграции для подтверждения сообщений не подключены. До публичного запуска владелец должен определить применимые основания, настройки согласия и сроки хранения.
Язык сайта
Выбранный язык сохраняется в cookie сроком до одного года и локальном хранилище браузера. Явный выбор языка в ссылке также сохраняется. Если выбор не сохранён, используется языковая настройка браузера. Геолокация для выбора языка не запрашивается.
Перед публичным запуском
Владелец должен подтвердить реквизиты бизнеса, законные основания и сроки обработки данных, контакт для обращений, правила бронирования, переноса, отмены, возврата и права на материалы. Записи об оплатах в кабинете вносятся вручную и не являются подтверждением банка или платёжного провайдера.